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Q&A(よくある質問)

ソフトについて

  1. FXの達人はどんなソフトですか?
  2. FXの達人のインストール方法は?
  3. FXの達人の削除(アンインストール)方法は?
  4. 推奨の動作環境は?
  5. FXの達人は何台までパソコンにインストールできますか。
  6. データの種類は?
  7. ソフトの仕様は?
  8. バージョンアップは有料ですか。
  9. データの受信ができません。
  10. 一日のうちでデータが受信できない時間帯はありますか。

無料お試しサービスについて

  1. FXの達人のお試しサービスに申込みたいです。
  2. お試しサービスでは何ができますか。
  3. お試しサービスの期間は?
  4. お試しサービスを申込んだら自動的に入会となりますか。

ご入会について

  1. FXの達人に入会したいです。
  2. 入会時の料金は全部でいくらかかりますか。
  3. 入会時の支払い方法は?
  4. お試し期間中に入会の申込みをすると残りのお試し期間はどうなりますか?

ご契約・手続きについて

  1. 更新する場合は、申込みが必要ですか?
  2. 1ヶ月の料金はいくらですか。
  3. 更新時の支払い方法は?
  4. 退会(解約)したい時の手続きは?
  5. しばらくFXの達人をやめていたのですが、再度始めたい。

その他

  1. 2台以上のパソコンでFXの達人を使用したいです。
  2. 登録した名前とは別の名義で振込むことはできますか。
  3. 途中で支払い方法を変更することは可能ですか。
  4. 領収証は発行されますか。
  5. 操作が分からない時は何を見ればいいのでしょうか。

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